利用規約
本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社TR-55（以下「当社」）が 提供する Nproc（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。 本サービスをご利用いただく前に、本規約をご一読の上、ご同意 いただく必要があります。
利用者が団体（法人その他の団体をいい、法人格の有無を問いません）の ために本サービスを利用する場合、本規約は当該団体にも適用されます。 この場合、当該団体のために本サービスの利用を開始する個人は、 当該団体を本規約に拘束する権限を有することを表明し、保証します。
当該団体を拘束する権限を有しない場合は、当該団体のために 本サービスをお申し込みにならないでください。
1. 定義
- 「利用者」とは、本サービスを利用するすべての個人、法人その他の団体をいいます。
- 「チーム」とは、本サービス上で共同作業を行う単位をいいます。
- 「ワークスペース」とは、チーム内で作成される作業領域をいいます。
- 「コンテンツ」とは、ワークスペース内で作成・編集される Issue、ドキュメント、キャンバス、コメント等のデータをいいます。
- 「ロール」とは、チームおよびワークスペースにおける利用者の権限区分（Admin、Member または Guest）をいいます。
- 「DPA」とは、本規約に組み込まれるデータ処理に関する付属書（Data Processing Addendum）をいいます。
2. 登録
本サービスを利用するには、当社所定の手続きにより利用者登録を 行う必要があります。登録情報に虚偽があった場合、当社は利用を 停止できるものとします。
本サービスは、18 歳以上の方のみご利用いただけます。本サービスを 利用した時点で、利用者は 18 歳以上であることを表明したものと みなします。
3. アカウントおよびメンバーの管理
利用者は、自己の責任でアカウント情報を管理するものとし、 第三者と共有してはなりません。不正アクセス等が判明した場合、 速やかに当社に連絡するものとします。
利用者は、自らが管理するチームまたはワークスペースに招待した メンバーに本規約を遵守させるものとし、当該メンバーによる 本規約違反について、当社に対して責任を負います。
4. 禁止事項
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 他の利用者、第三者または当社の権利を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 不正アクセス、リバースエンジニアリング、または本サービスに実装されたセキュリティ上・技術上の措置の回避もしくは改変
- スクレイピング、ボットその他の自動化された手段による本サービスへのアクセス、監視または干渉
- 本サービスを通じた有害プログラム・スパム等の送信
- 日本の外国為替及び外国貿易法、米国の経済制裁・輸出管理法令その他適用される制裁・輸出管理法令に違反する本サービスの利用、および包括的な経済制裁の対象となる国・地域からの本サービスへのアクセス
- その他、当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為
善意のセキュリティリサーチ（発見した脆弱性を第 21 条の窓口へ 遅滞なく報告し、データの破壊・窃取、本サービスの妨害または第三者の 情報へのアクセスを伴わずに誠実に行われる脆弱性の調査・検証）は、 本条の禁止事項に違反するものとして扱いません。
5. コンテンツの権利と取扱い
利用者がワークスペースに投稿・アップロードしたコンテンツの 権利は、利用者または所属チームに帰属します。当社は、 本サービスの提供に必要な範囲で、これらのコンテンツを 利用することができるものとします。
利用者は、自らが投稿・アップロードするコンテンツについて、 その適法性・正確性を含め、責任を負います。
コンテンツへのアクセスには、当該コンテンツが属するワークスペースの メンバーであることが必要です。コンテンツの URL を知っていることのみ によってアクセスすることはできません。メンバーがワークスペースから 除去された場合、配信済みのコンテンツ（画像等）へのアクセスの失効が 完全に反映されるまで、最大 1 日を要することがあります。
利用者がチームまたはワークスペースから除去された後も、 当該利用者が既に作成したコンテンツは、作成者名の表示を含め、 チームの利用に必要な範囲で引き続き利用されます。
当社は、コンテンツを常時監視する義務を負いませんが、コンテンツが 本規約に違反すると合理的に判断した場合、当該コンテンツの削除 またはアクセスの停止を行うことができます。
利用者およびチームが作成したコンテンツを除き、本サービスを構成する ソフトウェア、デザイン、ロゴ、商標その他の要素に関する知的財産権は、 当社または当社にライセンスを許諾する第三者に帰属します。利用者は、 本サービスを利用するために必要な範囲を超えて、これらを複製、改変、 頒布その他の方法で利用することはできません。
利用者は、当社の書面による事前の許諾なく、当社の名称、ロゴその他の 商標を、本サービス以外の製品もしくはサービスに関連して使用し、 または当社との提携、推奨もしくは後援を示唆する態様で使用することは できません。
6. 有料プラン
6.1 プラン構成
本サービスには、無料プランと有料プラン（Pro）があります。 有料プランは月額のサブスクリプションであり、シート （Admin または Member 1 名につき 1 シート）を単位として 課金されます。有料プランの決済は、決済代行事業者である Stripe を通じて処理されます。クレジットカード番号は、 当社では保持しません。
6.2 無料トライアル
有料プランには 14 日間の無料トライアルがあります。トライアルの 開始には、お支払い方法（クレジットカード）の登録が必要です。 トライアル期間中に請求は発生しません。トライアル期間の終了時には、 自動的に有料の課金（前払い）が開始されます。 チームの Admin は、トライアル期間中いつでも解約でき、解約は 即時に効力を生じます。この場合、本サービスの有料機能の利用は その時点で終了し、解約手続きを行った Admin を除く当該チームの すべての利用者（他の Admin、Member および Guest）はチームから 除去され、まだアカウントを作成していない招待先への招待は 取り消されます。
6.3 解約
有料プランの解約は、現在の課金期間の末日に効力を生じ、 利用者は同日まで本サービスの有料機能を利用できます。 解約手続き後は、シート数を変更できません。解約手続きの時点で 未払いの金額がある場合、その時点で請求されます。課金期間の 末日をもってチームは無料プランへ移行し、解約手続きを行った Admin を除く当該チームのすべての利用者（他の Admin、Member および Guest）はチームから除去され、まだアカウントを作成して いない招待先への招待は取り消されます。
6.4 返金
中途解約による未経過期間の日割り返金は行いません。クレジット （前払い残高）は自動では返金されず、次回以降の請求に充当 されます。解約により無料プランへ移行した後、チームの管理者は クレジット残高の全額の返金を申請することができます （一部のみの返金はできません）。
6.5 悪用防止
短期間に繰り返し無料トライアルを解約した場合、当社は一定期間、 新たなトライアルの開始を制限することができるものとします。
6.6 消費者の権利
適用される法令により消費者に契約の撤回または解除の権利が 認められる場合、本条はその権利を制限するものではありません。
6.7 特定商取引法に基づく表記
販売価格、支払時期、支払方法その他特定商取引法に基づく 表示事項は、 特定商取引法に基づく表記 に定めます。
7. サービスの変更・中止
当社は、必要に応じて本サービスの内容を変更し、または提供を 中止することができます。利用者に重大な影響を及ぼす変更または 中止を行う場合、当社は、合理的な期間をおいて事前に通知します。 ただし、緊急のセキュリティ対応、法令の遵守その他やむを得ない 事由がある場合は、この限りではありません。本サービスの変更・ 中止に関する当社の責任については、第 12 条（保証の否認） および第 13 条（責任の制限）が適用されます。
8. 当社からの連絡
当社が送信するメールは、次の 2 種類に限られます。
- 本サービスの運営に必要な連絡。チームへの招待、本規約または プライバシーポリシーの変更通知、セキュリティ・請求・ アカウントに関する通知等がこれに当たります。
- 本サービスの新機能・改善・使い方に関するお知らせ。
後者のお知らせは、各メールに記載する手段により、いつでも配信を 停止できます。配信を停止した場合も、前者の運営に必要な連絡は お送りします。 当社は、第三者の商品または役務の広告を送信せず、利用者の メールアドレスを第三者に販売または提供しません。また、 利用者の情報を行動ターゲティング広告に使用しません。
9. フィードバック
利用者が本サービスに関する意見、要望、提案等（以下 「フィードバック」）を当社に提供した場合、当社は、フィードバックを 本サービスの改善・開発のために無償かつ制限なく利用できる 非独占的な権利を取得します。利用者は、フィードバックについて 著作者人格権を行使しないものとします。フィードバックの提供に よって、利用者が本サービスまたは当社の知的財産権について 何らかの権利を取得するものではありません。
10. 著作権侵害への対応
当社は、本サービス上のコンテンツによる著作権その他の知的財産権の 侵害の通報に対応します。著作権者またはその代理人の方は、 nproc-info@tr-55.com まで、件名を「著作権侵害の通報」としてご連絡ください。
米国デジタルミレニアム著作権法（DMCA、17 U.S.C. §512(c)(3)）に 基づく通知には、以下を含めてください。
- 著作権者またはその代理権を有する者の署名（電子署名を含む）
- 侵害されたと主張する著作物の特定（所在（URL）の指定または複製物の提供）
- 本サービス上の侵害箇所の特定
- 通報者の連絡先（住所、電話番号およびメールアドレス）
- 当該利用が著作権者、その代理人または法令により許諾されていないと善意で信じる旨の陳述
- 通知の内容が正確であり、偽証の制裁のもとで、通報者が著作権者本人またはその正当な代理権を有する者である旨の陳述
コンテンツを削除された利用者は、17 U.S.C. §512(g) に基づく 異議通知（counter-notification）を同じ窓口に提出することが できます。虚偽または悪意による通報・異議通知は、費用 （弁護士費用を含みます）の賠償を含む法的責任を生じさせる ことがあります。
当社は、著作権侵害を反復する利用者のアカウントを、適切な状況に おいて停止または抹消する方針を採用しています。
11. 契約の終了・存続
当社は、利用者が本規約に重大に違反した場合、または法令の遵守の ために必要な場合、事前の通知なく、当該利用者による本サービスの 利用を停止し、または登録を抹消することができます。その他の 違反の場合、当社は、相当の期間を定めて是正を求め、期間内に 是正されないときに、利用の停止または登録の抹消を行うことが できます。
有料プランの解約については第 6 条に定めるとおりです。 利用者は、本サービス内の機能によりアカウントを削除できます。 ただし、チームの唯一の管理者である場合、有料プランの解約手続き中で ある場合、進行中のデータエクスポートがある場合など、一部の状態では、 当該状態が解消された後に削除できます。
本規約の終了後も、その性質上存続すべき条項は、引き続き効力を 有します。これには、コンテンツおよび知的財産権の帰属、秘密保持、 保証の否認、責任の制限、補償、第 19 条（雑則）、準拠法・管轄に 関する条項が含まれますが、これらに限られません。
12. 保証の否認
本規約、プライバシーポリシーおよび DPA において当社が明示的に 定める場合を除き、本サービスは「現状有姿」で提供され、当社は、 明示または黙示を問わず、いかなる保証も行いません。これには、 特定の目的への適合性、正確性、完全性、継続性、第三者の権利の 非侵害、本サービスが中断なく提供されること、すべての不具合が 修正されること、および本サービスが有害な要素を含まないことに 関する保証が含まれますが、これらに限られません。
本条は、消費者としての利用者に適用される法令上、当社が排除 または制限することのできない保証を除外するものではありません。
13. 責任の制限
当社の故意または重大な過失による場合を除き、本サービスまたは 本規約に関する当社の損害賠償責任は、請求の原因（債務不履行、 不法行為その他）を問わず、利用者に現実に生じた直接かつ通常の 損害に限られ、逸失利益、データの喪失、事業機会の喪失その他の 間接損害・特別損害を含みません。
当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社の賠償責任の 総額は、直近 12 か月間に利用者（利用者の所属するチームを 含みます）が当社に支払った金額、または 20 米ドル相当額の いずれか高い方を上限とします。
本条は、消費者契約法その他の消費者保護法令により利用者に 認められる権利を制限するものではなく、適用される法令により 排除または制限することのできない責任を排除または制限する ものでもありません。
14. 補償
利用者の責めに帰すべき事由による本規約の違反、または利用者に よるコンテンツの投稿もしくは本サービスの利用に起因して、 第三者から当社に対し請求または訴訟の提起がなされた場合、 利用者は、自己の責任と費用によりこれを解決し、当社に生じた 損害（合理的な範囲の弁護士費用を含みます）を賠償するものと します。利用者が消費者である場合、本条は、適用される法令の 認める範囲でのみ適用されます。
15. 秘密保持
本規約において「秘密情報」とは、当事者の一方（以下「開示者」と いいます）が他方（以下「受領者」といいます）に対し開示する情報で あって、秘密である旨が示されたもの、または受領者が秘密として 取り扱うべきことを合理的に認識できるものをいいます。利用者および チームが作成したコンテンツは、利用者またはチームの秘密情報と します。
受領者は、秘密情報を、本規約に基づく権利の行使および義務の履行の ためにのみ使用します。受領者は、秘密情報を知る必要のある自己の 役員、従業員、代理人および専門家に限り開示することができ、これらの 者に対し、本条と同等以上の秘密保持義務を負わせるものとします。 受領者は、これらの者の作為または不作為について責任を負います。 受領者は、自己の秘密情報に対するのと同等の注意（ただし、 少なくとも合理的な注意）をもって、秘密情報を無断の使用、 アクセスまたは開示から保護します。
次のいずれかに該当する情報は、秘密情報に含まれません。
- 受領者の責めによらずに公知となった情報
- 第三者から、当該第三者の秘密保持義務に違反することなく受領者が取得した情報
- 秘密情報を使用することなく受領者が独自に開発した情報
受領者は、法令または裁判所その他の公的機関の命令により求められる 範囲で秘密情報を開示することができます。この場合、受領者は、 法令により明示的に禁止される場合を除き、開示者に対し速やかに その旨を通知し、開示の範囲を限定しまたは開示を回避するための 開示者の取り組みに合理的に協力します。
受領者は、開示者の請求があった場合、秘密情報を速やかに破棄します。 ただし、法令の遵守のために保持する必要がある複製、および受領者の 自動的なバックアップシステム内に存在する複製については、この 限りではありません。これらの複製は、保持されている間、本条の 秘密保持義務の対象であり続けます。
16. データ処理およびコントローラー区分
利用者の個人データの取扱いは、当社の プライバシーポリシー に従います。アカウントレイヤーのデータ（プロフィール、認証、 所属記録等）は当社が管理責任者（コントローラー）として、 ワークスペースレイヤーのコンテンツ（Issue、ドキュメント、 キャンバス、コメント等）は所属チームがコントローラーとして、 当社が受託者（プロセッサー）として処理します。
利用者が団体のために本サービスを利用する場合、当該団体と当社との間の 個人データの処理については、 データ処理に関する付属書（DPA） が本規約の一部として適用されます。個別の書面による DPA の締結を ご希望の場合は、第 21 条の連絡先までお問い合わせください。
17. 第三者サービスとの連携
本サービスは、第三者が提供するサービスとの連携機能を提供する ことがあります。連携機能の利用について、以下の点にご同意 いただきます。
- 利用者が本サービスを第三者サービスに連携した時点で、当該第三者の 利用規約・プライバシーポリシーに従ってデータが処理されることに 同意したものとみなします。
- 第三者側でのデータ取扱い（利用目的、保存期間等）について 当社は責任を負いません。利用者は、第三者側の設定を必要に応じて ご自身で確認・設定してください。
AI クライアントとの連携（MCP 連携）については、上記に加えて 以下が適用されます。本サービスは、Claude / ChatGPT / Gemini 等の AI クライアントから MCP（Model Context Protocol）経由でデータに アクセスするためのインターフェースを提供します。
- 当社は、本サービス内部で AI / LLM を呼び出していません。 AI クライアントによる要約・整形等は、利用者ご自身が選択・ 契約された AI プロバイダ側で行われます。
- 当該 AI プロバイダは、当社の業務委託先（サブプロセッサー）には 含まれません。
- MCP 連携で AI クライアントに送信されるデータは、構造化された PII 最小化フィールドに限定するよう設計していますが、利用者が Issue やドキュメント等の自由記述本文に入力した内容には氏名等の 個人データが含まれうるため、当社はこれを「個人データを一切 含まない」とは表明しません。詳細は当社のプライバシーポリシー （第 6 条「当社が利用する事業者」）をご参照ください。
- 確認・設定すべき AI プロバイダ側の設定には、例えば Zero Data Retention の有無や学習利用の opt-out があります。
18. 規約の変更
当社は、本規約を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、 効力発生日の 30 日前までに、本サービス内の通知または登録 メールアドレスへの通知によりお知らせします。変更の効力発生後も 本サービスのご利用を継続された場合、変更内容に同意されたものと みなします。
19. 雑則
19.1 完全合意
本規約は、プライバシーポリシー、データ処理に関する付属書（DPA） および特定商取引法に基づく表記とあわせて、本サービスの利用に関する 当社と利用者との間の合意の全体を構成し、本サービスに関する従前の 合意または表明に優先します。DPA が適用される場合、データ処理に 関する事項については DPA が本規約に優先します。
19.2 分離可能性・権利不放棄
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合で あっても、その他の条項は引き続き効力を有します。当社が本規約に 基づく権利を行使しなかった場合であっても、当該権利を放棄した ものとはみなされません。
19.3 譲渡
利用者は、当社の書面による事前の同意なく、本規約上の地位 または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡することはできません。 当社は、合併、事業譲渡その他の組織再編に伴い、本規約上の地位を 承継させることがあります。
19.4 不可抗力
天災地変、戦争、テロ、暴動、感染症の流行、法令の制定・改廃、 停電、通信回線またはクラウドインフラの障害その他当社の合理的な 支配の及ばない事由により、本規約上の義務の履行が遅延しまたは 不能となった場合、当社は、その遅延または不能について責任を 負いません。ただし、適用される法令により免除できない責任に ついてはこの限りではありません。
20. 準拠法・管轄
本規約は日本法に準拠します。ただし、この準拠法の選択は、 利用者が居住する国・地域の強行法規により利用者に与えられる 保護を奪うものではありません。
本規約または本サービスに関する一切の紛争は、東京地方裁判所を 第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、適用される 強行法規により、消費者である利用者が自己の居住する国・地域の 裁判所に訴えを提起する権利、または当該国・地域においてのみ 訴えられる権利を有する場合、本項はその権利を制限するものでは ありません。
21. お問い合わせ窓口
株式会社TR-55
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティW22階
Email: nproc-info@tr-55.com
制定日: 2026 年 9 月 14 日